Call Summary Helper: Một Trợ Lý Tiện Lợi Sau Cuộc Gọi
Call Summary Helper là một tiện ích miễn phí của Chrome được phát triển bởi liskergoirish. Công cụ tiện lợi này được thiết kế để tối ưu quy trình thu thập thông tin sau cuộc gọi và tạo ra một kịch bản thân thiện. Với giao diện thân thiện người dùng của nó, Call Summary Helper cung cấp một giải pháp thuận tiện cho các nhân viên trung tâm cuộc gọi, đại diện dịch vụ khách hàng hoặc bất kỳ ai cần tóm tắt và ghi lại chi tiết cuộc gọi.
Tiện ích Chrome này đơn giản hóa quá trình kết thúc sau cuộc gọi bằng cách cung cấp một mẫu cấu trúc nơi người dùng có thể dễ dàng nhập thông tin liên quan. Công cụ giúp người dùng ghi lại các chi tiết quan trọng như tên khách hàng, thời lượng cuộc gọi, mục đích cuộc gọi và bất kỳ ghi chú quan trọng hoặc mục tiêu hành động nào được thảo luận trong cuộc gọi. Bằng cách tự động hóa quy trình này, Call Summary Helper tiết kiệm thời gian và đảm bảo tóm tắt cuộc gọi chính xác và toàn diện.
Dù bạn là một nhân viên trung tâm cuộc gọi đang tìm cách nâng cao hiệu suất hoặc một đại diện dịch vụ khách hàng đang cố gắng duy trì tính nhất quán, Call Summary Helper là một công cụ quý giá để sở hữu. Thiết kế đơn giản và tính năng trực quan của nó giúp người dùng có thể tiếp cận dễ dàng, bất kể trình độ kỹ năng của họ. Với tiện ích này, bạn có thể nâng cao quy trình làm việc sau cuộc gọi và tạo ra tóm tắt cuộc gọi chuyên nghiệp và thông tin một cách dễ dàng.